Gracias de antemão, la formule de fermeté pour booster vos réponses de mail

Quand vous finissez de rédiger un e-mail, il est presque instinctif d'ajouter Salutations cordiales ou Atentement avant de cliquer sur Envoyer. C'est la formule qui semble la plus professionnelle et la plus utilisée par tous. Mais selon un étude réalisée par Boomerang, plateforme de productivité pour Gmail et Outlook, cette formule de fermeture peut même réduire vos chances d'obtenir une meilleure réponse.

La gratitude prime

Les résultats de l'analyse, basée sur plus de 350 000 messages, indiquent que la formule de fermeture utilisée a un impact direct et mesurable sur le taux de réponse obtenu. Et selon les données, la gratitude fonctionne mieux que toute autre formule de fermeture.

Les trois mots qui génèrent le plus de réponses sont