La nouvelle escroquerie des changements de routeurs : prévenez-vous!
Alerte aux utilisateurs de Movistar! Une nouvelle fraude voit le jour, qui cible les clients souhaitant mettre à jour leur routeur. La méthode est subtile et facile à tromper si vous ne prenez pas garde.
Comment fonctionne l'arnaque du changement de routeur
Le piège commence par une première appel d'un individu qui se fait passer pour un technicien de Movistar ou d'O2. Le faux représentant explique que votre ancien routeur est incompatible avec les nouvelles normes 5G et que vous devez le remplacer par un modèle plus récent.
Si vous êtes sceptique, il insiste que cela est obligatoire pour ne pas perdre votre accès à Internet. Apparemment, cela est gratuit, donc c'est une opportunité que de nombreux usagers s'empressent de saisir.
Après acceptation, il vous demande de fournir un code SMS que vous allez recevoir. Cela semble une mesure de sécurité pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la ligne. Mais voilà, c'est là le piège.
En réalité, l'escroc a utilisé votre numéro de téléphone pour accéder à votre compte Movistar, a demandé la modification de votre code, et a obtenu un nouveau code qui lui a été envoyé. Maintenant, il a votre numéro de téléphone et votre code pour accéder à votre compte.
Consequences de l'arnaque
Les conséquences sont graves. L'escroc peut maintenant accéder à votre compte, voir vos coordonnées, vos données bancaires et même suspendre votre service si nécessaire.
La deuxième fois qu'il vous appelle, il utilise votre nom et vos coordonnées pour vous demander de confirmer le changement de routeur et de payer une somme supplémentaire. Mais c'est une fraude pure et simple.
C'est une escroquerie classique de type vishing, qui consiste à imiter les appels d'une entreprise pour voler des informations.
Comment éviter l'arnaque
Movistar vous conseille de ne jamais donner de code ou de mot de passe à personne qui vous appelle. Si vous voulez changer votre routeur, appelez directement le service client en utilisant les numéros officiels de l'opérateur.
Il est également important de vérifier si l'appel vient réellement de Movistar en vérifiant l'indicatif de téléphone.